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Disclaimer

Denominación social

Este sitio web ha sido creado por Natixis Asset Management. Está gestionado y actualizado por Natixis Asset Management, expertos en gestión de activos de la división de soluciones de ahorro de Natixis.


Natixis Asset Management
Sociedad Anónima con Consejo de Administración con un capital de 50.434.604,76 euros, registrada con el número 329.450.738 en el Registro Mercantil de París.
Representante legal: Don Matthieu Duncan Domicilio social: 21 quai d'Austerlitz - 75 634 París Cedex 13.
Tel.: 33 (0) 1 78.40.80.00
CIF: 329 450 738 00078

Actividad principal ejercida (APE): 6630Z - Gestión de fondos Número de IVA intracomunitario: FR 203 294 507 38.
Natixis Asset Management es una sociedad gestora de carteras autorizada por la Autoridad de Mercados Financieros (AMF) con el n.º GP 90-009 de 22 de mayo de 1990.

Ubicación del Organismo regulador:
Autoridad de los mercados financieros (AMF)
17 place de la Bourse
75082 París Cedex 02

Director de la publicación: Matthieu Duncan, Director general. Responsable de la redacción: Christine Lacoste, Directora de redes y apoyo a la distribución de Natixis AM. Ubicación: ITS INTEGRA, 42 rue de Bellevue, 92100 Boulogne Billancourt Teléfono: 01.78.89.35.00


Condiciones generales de uso

Este sitio web y la información que contiene pueden utilizarse siempre que se respeten plenamente las presentes condiciones de uso.
La información que encontrará en este sitio web o que se ofrece a través del mismo es de carácter general y por ello no puede considerarse adaptada a sus necesidades personales o a circunstancias particulares.

Natixis Asset Management se reserva el derecho de modificar en todo momento la información contenida en este sitio web, según su propia consideración y sin previo aviso.
Asimismo, Natixis Asset Management hace todo lo posible por garantizar que la información publicada sea tan completa, correcta, exacta y actualizada como sea posible. Natixis Asset Management no se responsabiliza de posibles errores o imperfecciones en este sitio, o por posibles daños producidos como consecuencia del uso de esta información.
Sin embargo, si resulta que la información publicada contiene errores o es insuficiente, en cuanto se le notifiquen tales imperfecciones, Natixis Asset Management se compromete a regularizar lo antes posible esta situación. Para avisarnos acerca de posibles errores: communication@am.natixis.com.


Advertencia sobre los productos y servicios presentados en el sitio

La información (datos, gráficos y documentos) contenida en este sitio, aunque se ha obtenido de fuentes fiables, no representa, en modo alguno, asesoramiento de inversión. Asimismo, la consulta de este sitio se efectúa bajo su responsabilidad.
Si desea invertir, póngase en contacto con su asesor financiero, quien le ayudará a evaluar los productos adaptados a sus necesidades y también le presentará los riesgos potenciales.

La decisión de seguir con la consulta del sitio exime a Natixis Asset Management de toda responsabilidad, presente o futura, relacionada con el uso que usted pudiera hacer de la información. La información incluida en este sitio no está concebida para ser distribuida o utilizada por cualquier persona o entidad en un país o jurisdicción donde dicha distribución o uso sean contrarios a las disposiciones legales o reglamentarias u obliguen a Natixis Asset Management y sus filiales a cumplir con las obligaciones de registro de tales países o jurisdicciones. La totalidad de los productos o servicios puede no estar registrada o autorizada en todos los países ni estar disponible para todos los clientes.

Los datos y la información del sitio se presentan únicamente con fines informativos.

Ninguna información contenida en el sitio representa una oferta de compra, una solicitud de venta de títulos, un consejo de inversión sobre la compra o la venta de un título, una oferta o una solicitud de Natixis Asset Management o sus filiales para proporcionar asesoramiento de inversión o un servicio financiero, jurídico, fiscal o de inversión, o de compra o venta de títulos u otros instrumentos financieros.
Ni Natixis Asset Management ni ninguna de sus filiales garantiza ni declara, de forma expresa o tácita, que la información contenida en el presente sitio web sea exacta, completa y actualizada.

Cualquier inversión en los OICVM debe efectuarse únicamente después de consultar el folleto simplificado/documento de datos fundamentales para el inversor del fondo y los informes anuales y semestrales, si están disponibles. Estos documentos pueden obtenerse en este mismo sitio web o en la sociedad gestora del OICVM correspondiente.


Ofertas y anuncios de terceros

Es posible que en este sitio web se publiquen ofertas de productos y servicios y publicidad de terceros en forma de banners. Al hacer clic en uno de estos banners, será redireccionado al sitio web de un tercero. Natixis Asset Management no asume ninguna responsabilidad por el contenido de la publicidad ni por las condiciones aplicables a las ofertas de terceros. Dichos terceros son responsables de tales contenidos y condiciones. Si desea suscribirse a una oferta determinada o terminar de algún modo un contrato con un tercero, o si tiene alguna duda en relación con estas ofertas o anuncios, deberá ponerse en contacto directamente con dicho tercero.


Disponibilidad - Compatibilidad

Natixis Asset Management hace lo posible por garantizar que ninguna interrupción afecte a la disponibilidad de este sitio web, pero no se responsabiliza de posibles daños producidos como consecuencia de posibles interrupciones voluntarias o involuntarias.

Natixis Asset Management no ofrece ninguna garantía en lo referente a la compatibilidad de los archivos incluidos en el sitio web con la infraestructura y su material. Como usuario, debe asegurarse de que dispone del equipo informático apropiado, así como del software necesario, incluido el software de seguridad (cortafuegos, antivirus).


Derechos de propiedad intelectual

El usuario reconoce expresamente que la información y los datos que se le presentan son y seguirán siendo propiedad de Natixis Asset Management o de sus colaboradores, tal y como se explica en el sitio web. Los textos, diseños, fotografías, imágenes, datos, razones sociales y nombres de dominios, marcas, logotipos y otros elementos están protegidos por los derechos de propiedad intelectual.

Nadie puede reproducirlos ni difundirlos públicamente sin previo consentimiento expreso por escrito de Natixis Asset Management, salvo si las leyes sobre derechos de autor y derechos conexos disponen lo contrario. Por ejemplo, como usuario, usted tiene el derecho de descargar la información de este sitio web, reproducirla con fines particulares y difundirla de forma gratuita en el entorno familiar.

Si Natixis Asset Management le permite registrar en el sitio web contribuciones o imágenes propias, no puede enviar contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual, a menos que usted disponga de tales derechos o de cualquier autorización necesaria de los beneficiarios para su explotación en el sitio web. Al registrar sus contribuciones o sus propias fotografías en el sitio web, concede expresamente a Natixis Asset Management el derecho de publicar tales contribuciones o fotografías en dicho sitio web, sin poder reclamar compensación alguna. En cualquier caso, el usuario exime plenamente a Natixis Asset Management de responsabilidad ante las reclamaciones de terceros.


Enlaces a sitios web gestionados por terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web gestionados por terceros. Estos enlaces únicamente figuran en este sitio web con fines informativos. Natixis Asset Management no garantiza en modo alguno el contenido, la calidad o la exhaustividad de tales sitios web y, por consiguiente, no puede responsabilizarse de ellos. La presencia de un enlace al sitio web de un tercero no significa que Natixis Asset Management tenga acuerdos de colaboración con tal tercero o que Natixis Asset Management apruebe la información publicada en dichos sitios web.


Uso no autorizado del sitio web

Como usuario de este sitio web, usted se compromete a:

- no utilizar la información publicada en este sitio web de forma ilícita o ilegal;

- no utilizar este sitio web de modo que se vea perjudicado, alterado, suspendido o pierda eficacia en modo alguno;

- no utilizar este sitio web para transmitir o enviar virus informáticos, o para transmitir o enviar material ilegal o ilícito, ni material inapropiado de cualquier tipo, en especial, aunque sin limitarse a ello, material de carácter ofensivo, obsceno o amenazante;

- no utilizar este sitio web de forma que se vulneren los derechos de una persona física, jurídica o de una asociación, en especial, sin limitarse a ello, los derechos relacionados con el respeto de la privacidad y la propiedad intelectual;

- no utilizar este sitio web para enviar y transmitir material con fines promocionales o publicitarios.

Natixis Asset Management se reserva el derecho de avisar al usuario y/o de constituirse parte civil si se perjudican sus intereses o los de terceros por la infracción de las disposiciones anteriores o de otro modo.


Cookies

Al navegar por el sitio web de http://www.nam.natixis.com, una o varias "Cookies” pueden ser depositadas en su ordenador, teléfono móvil o tableta. Este párrafo le permite entender mejor cómo funcionan las “Cookies” y cómo configurar sus navegadores de Internet para administrarlas correctamente.

 

1 - Definiciones

¿Qué es una Cookie?: Una “Cookie” es un pequeño archivo de texto guardado en el disco duro de su ordenador durante la visita a un sitio web o la consulta de un anuncio. Son gestionadas por su navegador de Internet. Su objetivo principal consiste en recopilar información relativa a su navegación de los sitios web y ofrecerle servicios personalizados pero no pueden utilizarse para recuperar datos de su disco duro, instalar virus u obtener su información personal.

 

Diferentes emisores posibles

Las Cookies de http://www.nam.natixis.com (cookies “first party”): Se trata de cookies depositadas por este sitio web en su terminal con el fin de satisfacer necesidades de navegación y optimización de nuestro sitio.

Las Cookies de terceros (o “third party”): Se trata de cookies depositadas por sociedades terceras, como empresas proveedoras o asociadas. A modo de ejemplo:

  • Una página web puede contener componentes almacenados en servidores de otros dominios (imágenes u otros contenidos integrados: vídeos de YouTube, presentaciones de diapositivas de Flickr, etc.). Estos sitios pueden depositar sus propias Cookies durante la recuperación de dichos componentes externos como parte de la navegación.
  • Un sitio web puede utilizar los servicios de una sociedad tercera para analizar su audiencia. En ese caso, dicha sociedad define su propia Cookie para llevar a cabo este servicio.
  • Un sitio web también puede utilizar una red de publicidad de terceros para difundir publicidad. Este sitio no utiliza ningún servicio de publicidad.
  • Las redes sociales pueden implementar Cookies útiles para compartir el contenido o para elaborar estadísticas de acceso cuando hace clic en los “botones para compartir”.

 

2 - Diferentes tipos de Cookies utilizados en el sitio http://www.nam.natixis.com

En este sitio web se utilizan diferentes tipos de Cookies con diversas finalidades.

Cookies estrictamente necesarias o que facilitan la comunicación en línea: Se trata de Cookies útiles para el funcionamiento del sitio y depositados por http://www.nam.natixis.com. Le permiten utilizar las principales funciones del sitio (por ejemplo: Cookies de sesión o de gestión de idiomas). Registran información relativa a la navegación del sitio efectuada a partir del ordenador en el que está almacenada la Cookie y no se conservan durante más de un mes.

Las “Cookies esenciales” para la utilización del sitio web http://www.nam.natixis.com tienen las siguientes funciones:

Identificador de sesión

 

Gestión de las cookies

 

Gestión de idioma/país

 

Elección de perfil

 

NOMBRE DE LA COOKIE

FUNCIÓN

ASP.NET_SessionId

Permite verificar el estado de las sesiones. Controlado por ASP.NET (.net framework).

ASPXAUTH

Permite verificar que el usuario está autenticado.

disclaimer_user_type

Afecta a todos los descargos de responsabilidad. Permite forzar la publicación o la ocultación del descargo de responsabilidad.

 

Cookies vinculadas a los componentes externos: Los componentes externos pueden depositar cookies, por ejemplo: Youtube. Le invitamos a familiarizarse con la política de gestión de estas cookies en los sitios web en cuestión.

Cookies de medición de audiencia: Se trata de Cookies depositadas con fines estadísticos. En particular, medimos el número de páginas vistas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes del sitio y su frecuencia de retorno gracias a las soluciones de AT Internet®. Dichas Cookies no se conservan durante más de 13 meses.

Las “Cookies de medición de audiencia” del sitio (depositados por xiti.com):

NOMBRE DE LA COOKIE

FUNCIÓN

idrxvr

Medición de audiencia

tmst

Medición de audiencia

 

Cookies de redes sociales: Las redes sociales como LinkedIn, Twitter, Google+ o Facebook pueden depositar Cookies. La presencia, el nombre y el estado de dichas Cookies pueden depender de su uso de las plataformas en cuestión antes de o durante su visita al sitio web. Le invitamos a familiarizarse con la política de gestión de estas cookies de redes sociales en los sitios web en cuestión.

 

3 - Gestionar las Cookies:

Controlar y eliminar: Si desea modificar el modo de uso de las Cookies de un navegador o elegir desactivar las Cookies en todo momento, puede modificar los parámetros de su navegador.

La mayoría de los navegadores le permiten aceptar o rechazar todas las Cookies, aceptar únicamente ciertos tipos o responder a la pregunta cada vez que un sitio web trate de registrar una Cookie. Asimismo, le permiten suprimir las Cookies guardadas en su ordenador.

Con el fin de gestionar las Cookies de un modo más ajustado a sus necesidades, le invitamos a adaptar su navegador en función de su configuración para controlar o impedir el registro de las Cookies:

  • Para Internet Explorer™: Menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad

(Ver http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-cookies)

  • Para Safari™: Menú Safari > Preferencias > Privacidad

(Ver http://support.apple.com/kb/PH17191?viewlocale=es_ES&locale=en_US)

  • Para Chrome™: Menú Chrome (herramientas) > Configuración > Mostrar configuración avanzada > Privacidad > Configuración de contenido > Cookies

(Ver https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=es)

  • Para Firefox™: Menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Historial > Cookies

(Ver https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we)

  • Para Opera™: Preferencias > Avanzadas > Cookies

(Ver http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html)

Datos personales

Puede visitar libremente este sitio web y consultar información sobre la organización y los servicios de Natixis Asset Management sin tener que proporcionar datos personales para ello. Solo el servicio de suscripción disponible en el sitio web exige la facilitación de datos personales. Cada vez que introduzca datos personales, Natixis Asset Management procesará esta información conforme a la política descrita a continuación y a las obligaciones legales relativas al uso de datos personales.

Los datos personales se registran en un entorno seguro e inaccesible para el público. La información se utiliza únicamente con fines internos (gestión de clientes, etc.). Natixis Asset Management utiliza los datos personales recogidos para poder contactar con usted y ofrecerle un servicio óptimo. Estos datos no se guardan durante más tiempo del que precisa la prestación del servicio correspondiente o el uso de la función oportuna. Por lo general, Natixis Asset Management no cede estos datos personales a terceros, salvo para cumplir con las obligaciones legales y en caso de petición explícita de las autoridades judiciales o de la policía. En el caso excepcional en el que Natixis Asset Management facilitara datos personales a organizaciones o empresas con las que colabora, usted sería debidamente informado o se le pediría su consentimiento expreso. El usuario que facilita sus datos personales autoriza expresamente a Natixis Asset Management a utilizarlos para estos fines.

Con arreglo a los artículos 39 y siguientes de la ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada en 2004 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, cualquier persona puede acceder y, si procede, rectificar o eliminar la información que le afecta escribiendo un correo electrónico a communication@am.natixis.com.


Contraseñas

Puede que sea necesario utilizar una contraseña para acceder a determinadas secciones del sitio web. En este caso, el acceso a dichas secciones sin contraseña está estrictamente prohibido. Si ha recibido tal contraseña, esta debe permanecer confidencial y secreta. Se le considerará responsable de cualquier uso de nuestros servicios tras una identificación válida con su contraseña. Natixis Asset Management tiene el derecho de anular su contraseña si la seguridad del sitio web está amenazada.


Responsabilidad

Salvo en caso de negligencia grave o intencionada probada y de relación causal con los posibles daños resultantes, Natixis Asset Management no se hace responsable de los daños que puedan resultar del uso de este sitio web o de la información que contiene o que puede obtenerse a través de este sitio web (en particular, mediante los vínculos que incluye).

Asimismo, Natixis Asset Management no se hace responsable de los daños causados por fallos técnicos, interrupciones en el acceso al sitio web o posibles interferencias perjudiciales con su sistema o software.

Natixis Asset Management no se hace responsable de los daños provocados por virus, errores, troyanos, etc. que aparezcan en el sitio web a pesar de las medidas de precaución tomadas.


Derecho aplicable

Este sitio web se rige por el derecho francés, y los tribunales franceses son los únicos que pueden ocuparse de cualquier litigio que pueda surgir en relación con este sitio.


Política de gestión de reclamaciones

Principios generales

Natixis Asset Management ha implementado un sistema de gestión de reclamaciones para administrar de forma eficaz, transparente y armonizada las reclamaciones de sus clientes, de acuerdo con la normativa aplicable.


El acceso al Servicio de Reclamaciones es gratuito y, según sea el caso, los clientes pueden depositar su reclamación (i) en francés o (ii) en una de las lenguas oficiales del Estado miembro en el que se comercializa el OICVM o en el que se proporciona el servicio.


Definición de reclamación

Se entiende por reclamación una declaración de insatisfacción del cliente con el profesional. Una petición de información, asesoramiento, aclaración, servicio o prestación no es una reclamación.
En general, las demandas y peticiones pueden estar relacionadas con la gestión, el rendimiento de las carteras, los aspectos tarifarios o con la documentación legal, o cualquier elemento relacionado con el servicio prestado.


Procesamiento de las reclamaciones en Natixis Asset Management

La reclamación puede efectuarse por correo, teléfono o correo electrónico, o mediante el contacto habitual del cliente.
Las reclamaciones por correo deben enviarse a: Natixis Asset Management – Dirección del servicio de atención al cliente, 21 Quai d’Austerlitz – 75013 París.
Las reclamaciones por teléfono se registran en los teléfonos encargados de la atención al cliente.
En función del cliente, las reclamaciones por correo electrónico deben enviarse del siguiente modo:

Clientes gestionados a través de las redes de distribuidores de Caisse d’Epargne y Banque Populaire

• Por correo electrónico a: relation.clientele@am.natixis.com

Resto de clientes:
• Por correo electrónico a: nam-service-clients@am.natixis.com


Plazo de procesamiento

Natixis Asset Management se compromete a:

- acusar recibo de todas las reclamaciones recibidas en un plazo máximo de 10 días, salvo en los casos en los que la respuesta pueda darse dentro de este período.
- responder a las reclamaciones en un plazo máximo de 2 meses a partir de la fecha de su recepción en Natixis Asset Management.
- mantener informado al cliente, si no puede cumplirse con este plazo, del estado del procesamiento de su reclamación y de las circunstancias particulares que justifican por qué no puede cumplirse con el plazo.


Mediación de la Autoridad de los mercados financieros

La Autoridad de los mercados financieros dispone de un Mediador con el que cualquier persona, física o jurídica, puede ponerse en contacto en caso de disputa, con carácter individual, en el ámbito de su competencia, es decir, las inversiones financieras.

Puede enviar una carta por correo postal a la dirección siguiente:

Mediador de la AMF
Autoridad de los mercados financieros
17 place de la Bourse
75082 PARÍS CEDEX 02

En el sitio web de la AMF puede encontrarse un formulario de petición de mediación (www.amf-france.org).